Desain Grafis Dan Konten Visual:
- Desain Flyer
- Desain Banner / X Banner
- Desain Kemasan
- Desain Konten + Ilustrasi Sederhana
- Desain Foto + Watermark
- Desain Ilustrasi Vector
- Desain Ilustrasi (Menggunakan Bantuan AI)
- Dan lain sebagainya.
Desain Logo Dan Visual Branding:
- logo only
- Supergraphics only (icon, pattern, shapes)
- logo + supergraphics
- logo + supergraphics + presentasi
- logo + supergraphics + presentasi + template branding
- Dan lain sebagainya.
Layanan Pengambilan Foto dan Video:
- Pengambilan Foto
- Pengambilan Video
- Dan lain sebagainya.
Editing Konten Video & Motion Graphics:
- motion graphics sederhana
- footage video + teks
- footage video + voice over
- motion graphics + voice over
- Dan lain sebagainya.
Pembuatan dan Pengelolaan Website:
- website laman
- statis
- website landing page
- Dan lain sebagainya.
Desain & Pengelolaan Akun Media Sosial
- Perancangan Ide & Konsep
- Desain Konten & Copy Writing
- Pengelolaan Akun
- Dan lain sebagainya.
PROSEDUR PENGERJAAN CUSTOM SERVICES
Prosedur pengerjaan layanan custom services Elqi Studio umumnya sama, yakni terdiri dari beberapa tahapan. Mulai dari pemesanan hingga deal, pembayaran invoice di awal, tahap pengerjaan, review dan revisi (jika diperlukan), pelunasan atau pembayaran invoice update (jika ada), serta serah terima hasil pengerjaan.
Adapun yang membedakannya adalah jumlah pembayarannya, yang akan kita uraikan sebagai berikut:
Untuk Project dibawah 50.000:
- Pemesanan layanan hinga deal
- Pembayaran invoice awal 100%
- Tahap Pengerjaan
- Review dan revisi (Jika diperlukan)
- Pembayaran Invoice update (jika ada)
- Serah terima hasil pengerjaan kepada klien
Untuk Project antara 50.000 - 1.000.000:
- Pemesanan layanan hinga deal
- Pembayaran DP invoice awal 50%
- Tahap Pengerjaan
- Review dan revisi (Jika diperlukan)
- Pelunasan sisa Invoice awal + pembayaran invoice update (jika ada)
- Serah terima hasil pengerjaan kepada klien
Untuk Project diatas 1.000.000:
- Pemesanan layanan hinga deal
- Pembayaran DP invoice awal 30%
- Tahap Pengerjaan
- Review dan revisi (Jika diperlukan)
- Pelunasan sisa Invoice awal + pembayaran invoice update (jika ada)
- Serah terima hasil pengerjaan kepada klien
Catatan:
- Yang dimaksud invoice awal adalah jumlah tagihan layanan berdasarkan kesepakatan permintaan sebelum pengerjaan.
- Sedangkan yang dimaksud invoice update adalah jumlah tagihan yang sudah dimasukan biaya permintaan-permintaan tambahan yang muncul saat sesi pengerjaan. Misalnya seperti biaya tambahan kuota revisi, tambahan jam meeting dan konsultasi, dan lain sebagainya.
MEKANISME DEADLINE CUSTOM SERVICES
Umumnya deadline setiap project dapat berbeda, tergantung kondisi kuantitas orderan yang sedang kami terima, atau kompleksitas dari project terkait. Maka disini kami coba memberikan gambaran kisaran batas waktu pengerjaan secara umum, untuk masing-masing klasifikasi project sebagai berikut:
Desain Logo Dan Visual Branding:
Desain Grafis Dan Konten Visual:
Layanan Pengambilan Foto dan Video (jika tanpa diedit):
- Langsung pasca selesai acara (on the spot)
- Atau kisaran 1 sampai 3 hari pasca acara
Editing Konten Video Dan Motion Graphics:
Pembuatan dan Pengelolaan Website:
Desain & Pengelolaan Akun Media Sosial:
- Pengerjaan konten kisaran 2 sampai 3 pekan
- Pengelolaan akun selama 1 bulan
Bisakah Meminta Pengerjaannya Dilakukan Lebih Cepat Dari Biasanya?
Bisa saja, tetapi tentu itu akan meningkatkan intensitas pengerjaan kami beberapa kali lipat dibanding biasanya. Oleh karena itu bagi yang ingin pengerjaannya dilakukan lebih cepat dari biasanya, maka kami akan meminta kompensasi prioritas. Adapun untuk besaran biaya kompensasi prioritas akan diambil antara 30% - 50% dari jumlah total invoice pada suatu project.
Besar kecilnya kompensasi prioritas tergantung pada beberapa hal seperti:
- Besar kecilnya kondisi intensitas pekerjaan yang sedang dialami pihak Elqi Studio
- Perbandingan antara kompleksitas dari project yang bersangkutan dengan batas waktu ekstra yang disanggupi pihak Elqi Studio.
Contohnya:
Sebuah project desain brosur dengan total invoice Rp. 20.000, dengan jangka waktu pengerjaan 3-7 Hari. Kemudian klien ingin dipercepat pengerjaannya menjadi 1 hari, maka klien harus menambah kompensasi prioritas sebesar Rp. 10.000 (50% dari Rp. 20.000).
Sebuah project desain logo dengan total invoice awal sebesar Rp. 500.000, dengan jangka waktu pengerjaan 1-2 pekan. Kemudian klien ingin dipercepat pengerjaannya menjadi 5 hari, maka klien harus menambah kompensasi prioritas sebesar Rp. 150.000 (30% dari Rp. 500.000).
MEKANISME REVISI CUSTOM SERVICES
Sebelumnya, perlu dipahami bahwa kami mengklasifikasikan revisi menjadi dua jenis:
- Revisi Koreksi
Merupakan revisi yang dilakukan akibat kesalahan yang berasal dari human error, misalkan typo pada penulisan, atau kesalahan lain sejenisnya.
Untuk revisi jenis ini tentunya Gratis, dan jumlah kuotanya tidak terbatas selama sesi pengerjaan berlangsung (sebelum dilakukan serah terima untuk hasil pengerjaannya.)
- Revisi Konsep
Merupakan revisi berupa permintaan tambahan dari klien diluar draft yang telah disepakati, misalkan tiba-tiba klien merasa ingin diganti warna desainnya, diganti kalimat pada desainnya, diganti gambarnya, atau permintaan sejenis lainnya yang notabene sudah diluar draft pengerjaan yang disepakati sebelumnya.
Untuk revisi jenis ini kami berikan kuota gratis 1x untuk setiap item layanan. Semisal jika klien memesan jasa pembuatan flyer seminar yang terdiri dari 3 item layanan yakni, (1) Pembuatan Draft, (2) Desain Layout, (3) Edit Foto Pembicara. Maka masing-masing dari 3 item layanan tersebut memiliki gratis 1x kuota revisi konsep.
Berapa biaya yang harus dikeluarkan ketika kuota revisi konsep sudah habis?
Biaya yang harus dikeluarkan untuk ini adalah 50% dari setiap harga item layanan terkait.
Contoh:
Harga layanan desain visual yang basic 5K, maka setelah gratis 1x kuota revisi item layanan ini digunakan (taruhlah contoh kuota gratis 1x revisi konsep tersebut digunakan untuk merubah tema warna desain).
Maka selanjutnya untuk setiap revisi konsep terkait item layanan ini (semisal pergantian font, perubahan warna, perubahan tata letak, dll), klien harus memberikan tambahan biaya 2,5K (50% dari item biaya layanan tersebut).
atau,
Harga layanan penyusunan draft desain adalah 3K, maka setelah gratis 1x kuota revisi item layanan ini digunakan (taruhlah contoh kuota gratis 1x revisi konsep tersebut digunakan untuk merubah kalimat di headline desain).
Maka selanjutnya untuk setiap revisi konsep terkait item layanan ini (semisal perubahan kata-kata pada bagian headline, body, atau perubahan lain yang bersifat tekstual), klien harus memberikan tambahan biaya 1,5K (50% dari item biaya layanan tersebut).
MEKANISME PENGIRIMAN HASIL PENGERJAAN CUSTOM SERVICES
Pengiriman hasil pengerjaan pada Custom Services Elqi Studio, dapat berbeda-beda sesuai dengan jenis item layanannya. Oleh karena itu kami memberikan gambaran, file apa saja yang bisa klien dapatkan berdasarkan klasifikasi project sebagai berikut:
Desain Logo Dan Visual Branding:
- Untuk File logo, tersedia dalam format SVG, PNG, dan JPG
- Untuk File Presentasi, tersedia Dalam Format PDF
- Untuk File Supergraphics, tersedia pilihan antara format SVG dan PNG, atau tautan aplikasi Canva
Desain Grafis Dan Konten Visual:
- Tersedia pilihan antara format JPG, PNG, atau PDF
Layanan Pengambilan Foto dan Video:
- Untuk File Foto, tersedia dalam format file JPG resolusi asli (jika langsung dicopy secara on the spot)
- Untuk File Video, tersedia dalam format MP4 resolusi asli (jika langsung dicopy secara on the spot)
Editing Konten Video Dan Motion Graphics:
- Tersedia dalam format Video MP4, resolusi 1080p
Pembuatan dan Pengelolaan Website:
- Klien akan mendapatkan akses login website untuk melihat dan mengedit konten-konten didalamnya
- Klien juga akan mendapatkan beberapa tautan template desain Canva yang berhubungan dengan desain konten website tersebut.
Desain & Pengelolaan Akun Media Sosial:
- Untuk konten, klien akan mendapatkan file-file desain dengan format JPG, serta file caption dalam format DOCX atau TXT
- Untuk pengelolaan akun, klien dapat sama-sama login ke akun media sosial terkait, bahkan dapat ikut juga mengeditnya apabila diperlukan.
- Klien juga dapat melihat draft rencana publikasi konten bulanan, yang telah dirancang pihak Elqi Studi untuk akun media sosial terkait.
Bisakah klien mendapatkan format hasil file yang berbeda dari biasanya?
Mungkin bisa saja, hanya saja harus didiskusikan terlebih dahul, apakah hal tersebut dimungkinkan atau tidak, serta apakah diperlukan untuk adanya biaya tambahan atau tidak.
Bisakah klien meminta file project yang dapat editable?
Hal ini bisa saja, tapi dengan beberapa catatan sebagai berikut:
- File project-nya hanya untuk aplikasi yang biasa digunakan oleh pihak Elqi Studio, tidak bisa di-convert ke aplikasi yang berbeda.
- Klien harus menambah biaya untuk file project sebesar 3 kali lipat harga item layanan yang bersangkutan untuk mendapatkan file project yang 100% editable. Sedangkan untuk file yang 50% editable (bisa di edit sebagian) dikenakan biaya seharga item layanan terkait.
KONFIDENSIALITAS KLIEN CUSTOM SERVICES
Umumnya, Elqi Studio biasa mempublikasikan berbagai portofolio dari project-project yang sudah dikerjakannya, baik secara otentik atau dengan modifikasi. Termasuk publikasi siapa saja klien yang pernah bekerja sama dengannya, baik untuk kebutuhan portofolio maupun testimoni.
Akan tetapi memang ada sebagian klien yang menginginkan kerehasiaan identitasnya tetap terjaga, baik kerehasiaan dari segi identitas maupun dari segi kerjasamanya dengan Elqi Studio. Tentu kamipun menghargai keputusan tersebut. Oleh karena itu Elqi Studio memiliki layanan konfidensialitas sebagai solusinya.
Sesuai namanya, layanan konfidensialitas project ini merupakan penambahan biaya untuk para klien yang ingin menjaga kerehasian identitasnya ketika bekerja sama dengan pihak Elqi Studio. Bagi klien telah menambahkan layanan konfidensialitas ini, projectnya tidak akan kami publikasikan, begitu pula dengan testimoni ataupun logo dan identitas kelembagaannya.
Untuk bisa mendapatkan layanan ini, klien cukup hanya menambah biaya senilai 10% dari total biaya invoice update pada project yang besangkutan.
